Gestionar un negocio implica tomar decisiones constantemente. Y cuando hablamos de marketing online, no siempre resulta fácil saber qué necesita tu empresa, qué acciones priorizar o cómo valorar el trabajo de quienes te ayudan.
¿Para qué sirve realmente tu página web? ¿Qué importancia tiene Google Business Profile? ¿Cómo pueden las herramientas de inteligencia artificial interpretar la información de tu negocio?
Para ayudarte a comprender estas cuestiones hemos creado Academia S4B, un espacio de formación gratuita elaborado íntegramente por S4B Group y dirigido a autónomos y pequeños negocios.
No necesitas ser profesional del marketing. Nuestro objetivo es que entiendas mejor la presencia digital de tu empresa y puedas participar en sus decisiones con más criterio.
Entender tu marketing es importante, aunque lo gestione otra persona
Delegar el diseño de tu web, el posicionamiento o la gestión de tu presencia online no significa que debas convertirte en un experto. Pero sí resulta útil conocer qué estás contratando, qué objetivos persigues y qué preguntas conviene hacer.
La formación no sirve únicamente para aprender a realizar una tarea por tu cuenta. También te ayuda a comprender por qué se hace, qué necesita aportar tu negocio y qué deberías revisar si confías su ejecución a un profesional.
Por ejemplo, entender la función de tu web te permite valorar si explica bien tus servicios y facilita el contacto. Conocer Google Business Profile te ayuda a revisar si la información de tu empresa es correcta. Y familiarizarte con la IA permite distinguir las posibilidades reales de las promesas exageradas.
No se trata de hacerlo todo tú, sino de saber qué necesita tu negocio y cómo participar en su mejora.
Formación gratuita, con vídeos cortos y a tu ritmo
Sabemos que el tiempo de un autónomo o de quien dirige un pequeño negocio es limitado. Por eso, Academia S4B utiliza vídeos grabados, cortos y prácticos.
Los cursos cuentan, aproximadamente, con entre 10 y 15 vídeos de unos 4 o 5 minutos cada uno. Puedes avanzar cuando te venga bien, sin depender de un horario de clases en directo.
Además, el progreso se guarda automáticamente para que puedas retomar la formación donde la dejaste.
La propuesta es sencilla:
- Cursos gratuitos.
- Explicaciones orientadas a autónomos y pequeños negocios.
- Vídeos breves para avanzar en momentos disponibles.
- Progreso guardado automáticamente.
- Contenidos elaborados íntegramente por S4B Group.
La academia no está orientada a formar especialistas de marketing ni ofrece certificados. Su propósito es acercar estos temas a quienes necesitan comprenderlos para gestionar mejor su negocio.
Los primeros cursos de Academia S4B
Actualmente disponemos de cuatro cursos y seguiremos ampliando la oferta de forma progresiva.
1. Bienvenida a nuestra Academia S4B
El punto de partida para conocer nuestra academia y comenzar tu recorrido por la formación de S4B Group.
Si acabas de llegar, puedes empezar aquí antes de continuar con los cursos temáticos.
Acceder al curso de bienvenida
2. Google Business Profile
Un curso dedicado a la ficha de empresa de Google, un tema especialmente relevante para negocios con atención presencial.
Comprender esta herramienta te permite implicarte mejor en la información que tu empresa muestra y en las decisiones sobre su gestión, tanto si te ocupas personalmente como si cuentas con ayuda profesional.
Conocer el curso de Google Business Profile
3. Cómo conseguir que la Inteligencia Artificial conozca, entienda y pueda recomendar tu negocio
Este curso aborda una cuestión que genera cada vez más preguntas entre los responsables de pequeños negocios: cómo presentar su empresa para que las herramientas de inteligencia artificial puedan conocerla e interpretar a qué se dedica.
La palabra «pueda» es importante: no se trata de garantizar recomendaciones, sino de comprender este ámbito y valorar con criterio las acciones que se planteen para tu negocio.
Explorar el curso sobre inteligencia artificial y tu negocio
4. Tu página web: el centro digital de tu negocio
Tu página web merece algo más que una revisión el día de su lanzamiento. Es el lugar donde puedes explicar tu propuesta, presentar tus servicios y facilitar que las personas interesadas contacten contigo.
Este curso pone el foco en la web como centro digital del negocio: una perspectiva útil tanto si estás pensando en crearla como si ya tienes una y quieres entender mejor su función.
Conocer el curso sobre la página web de tu negocio
Próximos cursos en preparación
Estos primeros cursos son el comienzo. En Academia S4B estamos preparando nuevas formaciones para ayudarte a entender cómo conectar las distintas acciones de marketing de tu negocio:
- Redes sociales: no se trata solo de estar, sino de posicionar tu negocio. Comprende cómo utilizarlas para comunicar tu propuesta, generar confianza y qué aspectos revisar si delegas su gestión.
- Email marketing: comunicación directa con tus clientes. Conoce cómo integrar el correo electrónico en tu estrategia para mantener el contacto, compartir propuestas relevantes y fomentar nuevas compras.
- SEO: atrae clientes más allá de los anuncios. Entiende cómo funciona el posicionamiento orgánico y qué debes valorar cuando contratas este servicio.
- Blog profesional: de publicar artículos a apoyar la captación. Descubre qué papel pueden tener los contenidos útiles para resolver dudas, dar visibilidad a tus servicios y facilitar el siguiente paso del lector.
- Fidelización: no basta con captar, también hay que cuidar al cliente. Comprende cómo trabajar la relación después de la primera compra y favorecer que tus clientes vuelvan.
Todas estas formaciones mantendrán el enfoque de la academia: explicaciones breves y prácticas para que puedas actuar por tu cuenta o delegar con mayor criterio.
Aprender para actuar y también para delegar mejor
Puedes acercarte a Academia S4B con dos necesidades distintas.
Quizá quieras implicarte directamente en algunas tareas de marketing online. O quizá prefieras delegarlas, pero necesites entender las propuestas que recibes y saber qué aspectos debes controlar.
Ambas situaciones encajan con el propósito de la academia.
Conocer los conceptos básicos te ayuda a mantener conversaciones más claras con tus proveedores, explicar tus prioridades y relacionar las acciones digitales con las necesidades reales de tu empresa.
No necesitas dominar todas las herramientas. Necesitas una base que te permita preguntar, comprender y decidir.
Cómo solicitar tu acceso gratuito
El acceso es gratuito para cualquier empresa, profesional o negocio, sea o no cliente de S4B Group. Para comenzar, entra en la web de Academia S4B y completa el formulario «Solicita tu acceso gratuito». Nuestro equipo revisará tu solicitud, creará tu usuario y te asignará los cursos correspondientes a tu perfil.
Si ya tienes cuenta, utiliza «Acceso alumnos» para continuar tu formación donde la dejaste.
Empieza por conocer mejor el marketing de tu negocio
Academia S4B nace para acercar el marketing online a quienes están al frente de un negocio, con formación gratuita que pueden incorporar a su día a día.
Puedes empezar por la bienvenida y continuar con el tema que más te interese. A medida que ampliemos la academia, encontrarás nuevas oportunidades para seguir aprendiendo.