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Legislación web en Argentina: datos personales y venta online

Los requisitos de una web en Argentina dependen de lo que hace: informar, recoger datos o vender a consumidores. No conviene copiar una plantilla europea ni asumir que todas las páginas necesitan los mismos textos y mecanismos.

Revisión editorial: 14 de septiembre de 2026. Información general, no asesoramiento jurídico personalizado ni certificación de cumplimiento. La aplicación de las normas debe revisarse según la actividad y los tratamientos de cada empresa.

Legislación para páginas web en Argentina: requisitos legales, política de privacidad, cookies, protección de datos personales y cumplimiento de la Ley 25.326 para empresas que desean evitar sanciones y transmitir confianza.

Datos personales: información antes de recogerlos

La Ley 25.326, artículos 4, 5 y 6, exige adecuación de los datos y una información previa clara: finalidad, destinatarios, identidad y domicilio del responsable, obligatoriedad de las respuestas, consecuencias y derechos. El consentimiento tiene excepciones legales; no debe plantearse como una casilla universal que resuelve cualquier tratamiento.

Revisa formularios, boletines, reservas y chats. Solicita solo los datos necesarios, define cómo atender acceso, rectificación y supresión y comprueba las medidas de seguridad. La ley también regula cesiones y transferencias internacionales: identifica qué proveedores reciben información y dónde se procesa.

Una política debe describir tu funcionamiento real

Prepara un inventario interno de datos, finalidades, herramientas y personas con acceso. Entrégalo a quien redacte o revise los textos jurídicos. Una política extensa pero ajena a tus procesos puede inducir a error.

Evita afirmar que una mayoría de empresas incumple si no dispones de una muestra y metodología que permitan sostenerlo. La revisión de una web concreta debe documentar sus propios hallazgos.

Si vendes online a consumidores

Además de privacidad, revisa condiciones de venta y los derechos aplicables. La Disposición 954/2025 regula los botones de arrepentimiento y baja, con ámbitos y modalidades que deben comprobarse según la contratación. No extrapoles automáticamente estas obligaciones a una web meramente informativa o a cualquier relación entre empresas.

La Disposición 3/2026 precisa mecanismos razonables de verificación de identidad y seguridad. Por eso no basta con copiar una guía antigua basada exclusivamente en la Resolución 424/2020, derogada por la disposición de 2025.

Cookies y herramientas de terceros

No traslades sin análisis el régimen español de cookies a Argentina. Comprueba si las herramientas tratan datos personales, qué información y autorizaciones corresponden y si la actividad queda también sujeta a normas de otros países. Una política de cookies no sustituye ese análisis.

Como tarea técnica, registra analítica, mapas, vídeos, píxeles y chats realmente instalados. No des por hecho su comportamiento por el nombre del plugin: revisa configuración y proveedores.

Asistentes de IA: transparencia y datos

Como buena práctica, identifica al asistente como automatizado y explica sus límites. No presentes esta recomendación como una obligación argentina general equivalente al artículo 50 europeo. Evita pedir datos sensibles innecesarios y ofrece una vía de atención humana cuando el caso lo requiera.

Cómo organizar la revisión

Primero documenta funciones y datos. Después solicita la valoración jurídica aplicable a tu actividad y país. Finalmente implementa los textos y mecanismos aprobados y comprueba formularios, enlaces y recorridos de compra.

En S4B Group podemos valorar la implementación y revisión técnica de tu página web o tienda online. No presentamos una revisión técnica como certificación legal ni sustituimos al asesor jurídico.

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